Klachtenreglement

Heeft u een klacht over de opvang in een Thuishuis? Bespreek uw klacht dan samen met de eigenaresse van het Thuishuis. Komt u er samen niet uit dan kunt u contact opnemen met de directeur van Stichting Thuishuis of u kunt rechtstreeks contact opnemen met het Klachtenloket Kinderopvang. In het interne klachtenreglement van Thuishuis vindt u de werkwijze die voor alle Thuishuizen geldt. (In 2017 zijn er geen geschillen voorgelegd aan de Geschillencommissie Kinderopvang. )

Intern Klachtreglement Thuishuis, nov 2017.pdf — PDF document, 457 kB (468547 bytes)